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Schlagwort: service

Danke, Kabel Deutschland!

Ich muss mich mal freuen ^^
Ich hatte gestern einen Ausfall bei Internet und Telefonie. Ich bin seit ca. 3 Jahren Kundin bei Kabel Deutschland. Da läuft ja alles über den Antennenanschluss. Unsere Mietgesellschaft hat die Leitungen dementsprechend angepasst, aber scheinbar nicht wirklich 100%ig. Denn ich habe oft Probleme mit der Geschwindigkeit. Es kommt zu viel Power an meiner Buchse an, und die ist dann überlastet. Wurde mir jedenfalls so vom Techniker erklärt. Naja, wie dem auch sei, hatte ich gestern wie gesagt einen Totalausfall. Nach einer halben Stunde habe ich dann bei Kabel Deutschland angerufen. Zum Glück haben die vor ein paar Monaten endlich eine kostenlose Nummer für Störungen eingerichtet, denn ich muss dann ja immer vom Handy anrufen und da geht ne 0180er Nummer echt ins Geld.

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